政务环境暗访实录（四）

  6月25日：安仁县

  政务服务中心：办事大厅一共驻有12家单位，有11家单位的窗口有人上班。县卫生局疾控中心的窗口人员在浏览地下六合彩有关信息。县文化局办事窗口，工作人员正通过网络看中央台的“为您服务”节目。发改局的办事窗口，工作人员9：20才到岗。

  县地税局：办事大厅工作秩序好，工作人员身着制服，对待询问能够耐心回答。楼上稽查局的一间办公室里，一名工作人员不断地打着哈欠在玩游戏。

  县劳动局：劳动争议仲裁办公室里，两位工作人员正盯着电脑在下中国象棋。

  县农林能源办：办公室里一名工作人员正在炒股。

  县国土局：一楼办事大厅大门紧闭。另外国土局几乎所有的科室都没有门牌标志，甚至连领导的办公室都没有注明，群众到这里办事极不方便。二楼发现了一个人员的去向牌，牌上标明，两个工作人员外出，其余在岗，这与暗访的结果不相符合。经过询问得知，这个去向牌是去年登记的。

  县交警大队：窗口分为处罚中心和车管所。处罚中心的两名工作人员都在岗，并着制服上班。但车管所则没有一名工作人员穿制服。上午十点多，但整个大楼看不见有几个人在上班。

  县交通局和运管所：每间办公室都有人。虽然办公条件简陋，但工作人员未受影响都在忙于工作。

  县气象局、房产局、卫生监督所、工商所：在岗情况和工作秩序都很好。

  6月26日上午：桂东县

  县政务服务中心：整个办事大厅里除了工商局办事窗口和咨询台有人上班外，其余窗口无人。暗访人员仔细数了一下办公桌上的牌子，应该有9家单位在这里办公。一名政务服务中心工作人员从办公室里拿出一张登记表，上面注明财政局、建设局、房产局三家单位的工作人员请假。县气象局和国土局的办事窗口已经从这里搬出去了，只是单位的牌子还暂时留在这里。但县发改局、林业局、运管所的办事人员都没有上班。

  县经济局：综合办公室里，有4名工作人员上班，其中一名工作人员在玩网络游戏。

  县统计局：农经调查队里，一对可能是父子关系的两个人正对着电脑查看高校招生情况。    

  县科技局：办公室里，一名工作人员在玩游戏，见到暗访人员赶紧把游戏窗口最小化。

  县国税局：办税大厅里有不少办事群众，工作人员在认真地给他们办理业务。但窗口工作人员未穿制服。

  县地税局：窗口人员无论是接待群众还是办理业务都能够认真对待，美中不足是窗口工作人员没有穿制服。

  县公安局：窗口工作人员不仅接待热情，而且都穿了制服，回答询问也很有礼貌。

  县卫生局及卫生监督所、县交通局、县公路局、县财政局、县房产局：没有发现工作人员在上班期间从事与本职工作无关的事情。

  6月26日下午：汝城县

  县农村经济管理局：农经股办公室里，一名工作人员正在上网玩游戏。另一间办公室里，一名工作人员也在玩游戏。

  县民族宗教事务局：一名工作人员被发现在上网玩游戏后，一脸的愧疚。

  县农业普查领导小组办公室：两个人正在玩游戏，被发现后，站在后面的那个人赶快提醒正在操作游戏的人，发现这一招“不灵”，他干脆走过去将电脑的电源关闭，然后两个人匆匆离开。

  县安全生产监督局：局办公室里，一名女同志正在玩电脑游戏“连连看”。

  县防空办公室：一名工作人员看见暗访人员，立即将视频窗口关闭，但还有一个电脑游戏的窗口未消除。

  县科技局：一间办公室里，外面的工作人员在看视频，里面的工作人员在上网玩游戏。计划成果股里，一名工作人员在玩网络游戏。

  县发展计划局：法规综合股办公室里，一名工作人员在玩电脑游戏。

  县非公有经济“双联”办公室：一名工作人员在玩游戏。

  县政务服务中心：来办事的群众不多。但当暗访人员到来时，中心立即忙乱了一阵。工作人员都选择关闭电脑屏幕电源。当暗访人员试图打开水利局窗口单位的电脑时，窗口工作人员不仅出言不逊，阻止检查，还强行再次将电脑关闭。

  县林业局：纪检办公室里，一名工作人员正在玩游戏，被发现后，他将整个电脑电源关闭。

  县民政局：纪检监察办公室工作人员“身手敏捷”，注意到暗访人员到来不到一秒钟就将电脑关闭了。

  县物价局：价格股里，一名工作人员在玩“黄金岛”游戏。