| 服务类型 |
电话号码 |
受理范围 |
| 火警 |
119(110) |
受理火灾扑救和其他灾害或紧急事故救援的报警。 |
| 匪警 |
110 |
受理刑事案件;治安案件或事件;危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件;自然灾害、治安灾害事故;其他需要公安机关处置的与违犯罪有关的报警,同时受理交通安全事故报警,交通堵塞情况报告,公安交警执法投诉。 |
| 交通事故报警 |
122(110) |
受理交通安全事故报警,交通堵塞情况报告,公安交通执法投诉。 |
| 市医疗急救中心 |
120 |
负责突发性疾病、意外伤害事故、传染性疾病、急性中毒等紧急医疗救治任务。 |
| 报时台 |
12117 |
24小时播报北京时间。 |
| 天气预报 |
96221 自动
96121 人工 |
受理气象信息查询。 |
| 火车站问询处 |
95105688 |
受理铁路客运信息咨询。 |
| 火车票订票热线 |
96020088 |
火车票预订。 |
| 汽车总站问询处 |
2479538 |
受理公路客运信息查询。 |
| 汽车天龙站问询处 |
2173005 |
受理公路客运信息查询。 |
| 汽车南站问询处 |
2479809 |
受理公路客运信息查询。 |
| 南方水务公司客服热线 |
2363322
2363333 |
受理市城区供水管道报修,供水信息查询,业务咨询、投诉、建议等。 |
| 郴州电业局客服热线 |
95598 |
受理电力业务咨询、供电信息查询、电力故障报修、服务质量投诉、举报、建议等业务 |
| 郴电国际客服热线 |
2222436 |
受理电力业务咨询、供电信息查询、电力故障报修、服务质量投诉、举报、建议等业务 |
| 电信公司查号台 |
114 |
受理单位、住宅电话查询,小灵通号码查询,长途区号、邮政编码查询,号码百事通业务查询和商务领航等。 |
| 电信公司客服热线 |
10000 |
新装固定电话、小灵通、宽带业务咨询,电话、宽带障碍申报,话费查询、电信业务咨询、投诉和建议等。 |
| 移动公司客服热线 |
10086 |
中国移动通信业务咨询、话费查询和障碍申告、投诉、建议等。 |
| 联通公司客服热线 |
10010 |
中国联通通信业务咨询、话费查询和障碍申告、投诉、建议等。 |
| 铁通公司客服热线 |
7520114 |
受理铁通用户、铁路系统号码查询;业务咨询、投诉和建议。 |
| 有线电视故障投诉 |
2170010
2170011 |
受理市城区及近郊的有线电视网络和电广宽带网络业务咨询、服务投诉、故障受理等。 |
| 法律咨询 |
12348 |
受理法律事务咨询、解答法律疑难。 |